肯德基回应全面开收打包费

肯德基是大家平时经常会吃的一个快餐品牌，但2月20日，肯德基宅急送宣布外送费从9元下调到6元，同时也将酌情收取打包服务费，此消息一出，立马受到了广大消费者的关注和讨论，很多人觉得点肯德基的外卖有点贵，配送费加上打包费就已经十几块钱了，那么接下来大家就和见闻坊小编一起了解一下肯德基回应全面开收打包费。

肯德基回应全面开收打包费

2月20日，“肯德基全面开收打包费”的消息引发网友关注与热议。

据肯德基官网消息，肯德基宅急送宣布外送费官方定价于2月20日从9元下调为6元。同时，为了更好地提升外送产品的服务体验，肯德基对外送打包袋进行了保温升级、提供专人打包服务，并酌情收取打包服务费。

据肯德基公示的打包服务费收费标准，正餐及夜宵定价为饮料不收打包费，鸡类小食单品、甜品、配餐0.6元每份；汉堡、卷、饭单品0.8元每份；全鸡1元每份；单人餐、4件及以下小食甜品套餐1.2元每份；双人餐、5-9件小食甜品套餐2元每份；多人餐、10件及以上小食甜品套餐2.5元每份。

早餐定价为饮料打包费0元；主食单品及含主食两件套、小食单品0.6元每份；单人餐（三件套）0.8元每份；全餐、双人餐及多人餐1.2元每份。

此外，餐品实付金额小于200元的订单，每单打包费封顶价为2元；实付200元及以上的，每单打包费封顶价为6元；实付300元及以上的，每单打包费封顶价为9元（均不含外送费）。

实际上，在2023年底，肯德基收取打包费的消息就曾引发过网友关注。

当时据媒体报道，肯德基自2023年11月22日开始收取打包费，目前仅在九江市范围内试点。据悉，位于江西九江的消费者如果通过肯德基官方外送平台宅急送点餐，在9元配送费的基础上，需要再支付2块钱的打包费。

对此，肯德基官方客服称，收取打包费主要是“为了保障外送商品的品质，肯德基会安排专人打包，并酌情收取一些打包费”。

值得注意的是，在第三方外卖平台上，收取打包费的汉堡类品牌相对较多。除了麦当劳外，塔斯汀、华莱士、汉堡王等品牌在多个城市均需要收取打包费，费用在1-2元之间。

但此前肯德基宅急送外送费官方定价为9元，因此不少消费者表示，无法接受既要支付较高的外送费还要额外支付打包费。

对于本次肯德基宣布的外送费从9元下调为6元并全面开收打包费，不少网友吐槽“下调配送费、加收打包费？这波操作看不懂”“本来就很贵了，吃个外卖既要配送费还要收打包费，以后还是到店自提吧”“配送费6元，打包费9元，还没吃上15块钱就没了”。

你如何看待肯德基开收外卖打包费？这会影响你点肯德基的外卖吗？

肯德基宅急送时间有限制吗

早餐送餐时间：05：45-09：14，正餐送餐时间：09：15-22：44。在早上5：45之前和晚上22：44以后就不可以送餐了。

肯德基宅急送可以登录肯德基的APP下菜单，或者拨打全国统一电话，提交地址之后，就会进行送餐。宅急送每份收6-8元送餐费，可以餐到付款。肯德基宅急送唯一的Android官方APP，让您方便快捷订餐，坐享美食送到家基本功能包括在线订餐（离线可浏览菜单）/ 查询订单 / 优惠活动 / 帮助中心等。

肯德基从零开始搭建会员平台，到积攒5000万会员，知名的全球零售品牌用了数十年时间，而快餐连锁品牌肯德基只用了一年，创造了餐饮业乃至整个连锁零售行业的奇迹。2015年9月，肯德基正式推出名为“肯德基WOW会员”的会员计划，在经过上海、深圳两地半年的试运营后，今年2月会员平台正式在全国铺开。

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